Chính sách bảo mật thông tin tại pg2
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...
Cách chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu của bạn
Khi bạn mở tài khoản tại pg2, chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập và thiết bị bạn sử dụng để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép. Dữ
liệu này chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn và không bao giờ được bán cho bên quảng cáo. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp
dụng cho tất cả tài khoản hoạt động tại khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi cập nhật chính sách này định kỳ và sẽ thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Tiêu chuẩn an toàn dữ liệu tại pg2
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã...
Mã hóa đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ pg2 được bảo vệ bằng SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải qua mạng internet.
Kiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập cơ sở dữ liệu chứa thông tin cá nhân. Mọi hoạt động truy cập đều được ghi lại và kiểm tra thường xuyên để phát hiện bất kỳ hành vi bất thường nào.
Xác thực hai bước
Bạn có thể bật xác thực hai bước cho tài khoản pg2 để tăng thêm lớp bảo vệ khi đăng nhập. Chúng tôi gửi mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được.
Lưu trữ dữ liệu
Chúng tôi giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 12 tháng sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn.
Quyền riêng tư thanh toán
Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán an toàn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ của phương thức thanh toán mà chỉ giữ mã tham chiếu để xác minh giao dịch.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi rà soát và cập nhật chính sách bảo mật mỗi quý để phản ánh các thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận thông báo qua email khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn.
pg2 và các phương pháp bảo mật khác
Chúng tôi tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời điều chỉnh chính sách để phù hợp với quy định...
| Thu thập dữ liệu | pg2 chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch, trong khi nhiều nền tảng khác yêu cầu dữ liệu mở rộng cho mục đích tiếp thị và phân tích hành vi người dùng. |
|---|---|
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Không có dữ liệu nào được bán hoặc cung cấp cho công ty quảng cáo hoặc dịch vụ phân tích bên ngoài. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi cung cấp file PDF trong vòng 48 giờ, nhanh hơn nhiều so với thời gian phản hồi trung bình 7-14 ngày của các nền tảng khác. |
| Xóa dữ liệu | Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ thông tin cá nhân sau 12 tháng lưu trữ pháp lý. Một số nền tảng giữ dữ liệu vô thời hạn hoặc chỉ ẩn thay vì xóa hoàn toàn. |
| Mã hóa truyền tải | Chúng tôi sử dụng SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ, đảm bảo mức bảo mật tương đương các ngân hàng trực tuyến tại Việt Nam. |
| Thông báo thay đổi | pg2 gửi email thông báo trước 30 ngày khi có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật. Nhiều nền tảng chỉ cập nhật văn bản mà không thông báo trực tiếp cho người dùng. |
| Minh bạch xử lý | Chúng tôi công khai cách thức lưu trữ và xử lý từng loại dữ liệu trong tài liệu chính sách. Bạn biết chính xác ai truy cập thông tin của mình và vì mục đích gì, thay vì điều khoản chung chung. |
Những điểm chính trong chính sách riêng tư
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xoay quanh quyền kiểm soát dữ liệu của bạn, với các công cụ và quy trình rõ ràng...
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể xem và tải xuống bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà pg2 lưu trữ, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch và thiết bị đã sử dụng. Yêu cầu được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Chỉnh sửa thông tin
Bạn có thể cập nhật tên, địa chỉ email, số điện thoại bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và được ghi nhận vào nhật ký bảo mật để theo dõi.
Xóa tài khoản
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau 12 tháng lưu trữ pháp lý. Quá trình xóa bao gồm cả thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trên hệ thống.
Thông báo vi phạm
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả chi tiết loại dữ liệu bị ảnh hưởng và biện pháp khắc phục.
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của tài khoản.
Dữ liệu vị trí
pg2 sử dụng địa chỉ IP để xác định khu vực truy cập và tuân thủ quy định pháp lý. Chúng tôi không theo dõi vị trí GPS của thiết bị và không yêu cầu quyền truy cập vị trí chi tiết khi bạn sử dụng tài khoản.